How To: Open Access Helpdesk
Workshop für den Austausch von Erfahrungen mit Open Access Helpdesks
Das Projekt open-access.network bietet am 26.11.2021 von 9.30 bis 11.00 Uhr einen Workshop für Open Access Helpdesks an. Die Helpdesk-Mitarbeiter*innen des Projekts berichten in einem kurzen Impuls-Vortrag von ihren Aktivitäten. Dabei wird sowohl auf die technische Umsetzung als auch auf organisatorische Workflows eingegangen. Interessierte, die ebenfalls einen solchen Helpdesk betreiben oder einrichten wollen, sind eingeladen, sich an diesem Erfahrungsaustausch zu beteiligen und eigene Ideen und Fragen einzubringen. Auch Themen wie die Bekanntmachung eines Open Access Helpdesks oder die Analyse von konkreten Bedarfen der Community sollen behandelt werden.
