Fokusgruppe "Open-Access-Helpdesks"

Diese Fokusgruppe hat ihre Arbeit Ende Dezember 2023 eingestellt.

Nach wie vor haben viele Wissenschaftler*innen Fragen im Umgang mit Open Access. Häufig treten rechtliche Unsicherheiten auf, aber auch praktische Fragen, z. B. zur Wahl einer geeigneten Zeitschrift, stellen die Forschenden vor Hürden. An dieser Stelle kommen Helpdesks zum Einsatz. Diese bieten niedrigschwellige Beratungsangebote zu allen Anliegen rund um Open Access.

Die Fokusgruppe verfolgte das Ziel, Helpdesk-Beratende zum gemeinschaftlichen Erfahrungsaustausch zu u. a. den folgenden Themen zusammenzubringen:

  • Welche Formen der Helpdesk-Beratung gibt es? Welche Angebote werden von den Wissenschaftler*innen wie aufgenommen? Welche weiteren Angebote sind nötig?
  • Wie funktioniert Helpdesk-Beratung gut (Best Practices)? Wo liegen Probleme und wie können sie gelöst werden?
  • Wie können sich Helpdesks gegenseitig unterstützen?

Diese Fokusgruppe ist eingestellt. Das letzte Treffen fand am Freitag, 15. Dezember 2023 statt. Die Dokumentation der Treffen ist im gruppeninternen MediaWiki verfügbar. Wenn Sie Fragen zur Fokusgruppe haben, senden Sie bitte eine E-Mail-Nachricht an Michael Kleineberg oder Paul Schultze-Motel.

Weiterführende Literatur

  • Kleineberg, M., Kötter, M., Schmitz, J., Schultze-Motel, P., & Wermbter, K. (2023). Vernetzung zur Open-Access-Beratung: die Fokusgruppe Open-Access-Helpdesks stellt sich vor. Poster, BiblioCon 2023. https://doi.org/10.5281/zenodo.7956296

Helpdesk des Projekts